Medallia, leader mondial de la gestion de l’expérience client et employé, annonce la nomination de Mark Bishof au poste de Chairman et CEO. Avec plus de 40 ans d’expérience à la tête d’éditeurs de logiciels cotés ou non cotés, Mark Bishof a acquis une solide expérience de l’industrie en tant qu’ancien Chief Business Officer de […]
Medallia, Inc., leader mondial de la gestion de l’expérience clients et collaborateurs, annonce l’amélioration des scores » Guest Love » de Holiday Inn Club Vacations. Le leader de la location de vacances a utilisé Medallia dans un centre d’appels pour porter l’expérience client à un niveau jamais atteint auparavant.
Medallia, Inc., leader mondial de la gestion de l’expérience des clients et des collaborateurs, et Schneider Electric, leader de la transformation numérique, de la gestion de l’énergie et de l’automatisation, refondent la manière dont le groupe enregistre, mesure et gère la satisfaction de ses clients.
Medallia, Inc., leader mondial de la gestion de l’expérience client et employé, annonce que le Groupe Pierre & Vacances Center Parcs a choisi sa plateforme pour gérer son expérience client.
