S’appuyant sur des centaines de projets clients et sur sa propre transformation interne, Insight IA allie expertise terrain, méthodologies éprouvées et outils natifs IA pour générer un impact mesurable rapide
Insight Enterprises (NASDAQ : NSIT) annonce le lancement d’Insight IA, une suite complète de services et d’expertises conçue pour lever les principaux freins à la valorisation de l’IA. Insight IA propose une approche pragmatique clients, du concept au retour sur investissement, avec les outils, les expertises et les moyens opérationnels nécessaires pour dépasser la phase d’expérimentation.
« Nous ne découvrons pas l’IA mais nous proposons une nouvelle manière d’agir avec elle », déclare Joyce Mullen, Présidente et CEO d’Insight. « Après avoir accompagné des clients de tous secteurs dans leur adoption de l’IA et transformé nos propres opérations, nous avons identifié les leviers décisifs pour démarrer efficacement. Par exemple, nous avons développé un outil IA qui simplifie la phase de cadrage des projets, permettant à nos clients de réaliser des économies tout en accélérant la création de valeur. De plus, Inspire11 – notre dernière acquisition – dispose de processus propriétaires qui renforcent encore cette dynamique, avec un pilotage centré sur les résultats concrets. »
Insight AI est spécialement conçu pour lever les obstacles habituels des projets IA en entreprise notamment les coûts élevés, les délais longs et le manque d’alignement stratégique. L’offre se distingue des approches traditionnelles en mobilisant des outils intelligents et des accélérateurs prêts à l’emploi. Elle offre un gain de temps stratégique et démontre la valeur dès le premier jour.
Cette approche repose sur des investissements importants et capitalise sur les expertises acquises via les rachats de NWT, Amdaris et plus récemment d’Inspire11. Enfin, elle s’appuie sur l’expérience interne d’Insight dans l’intégration de l’IA à ses propres processus. Cette démarche a conduit à une refonte des workflows, à la montée en compétence des équipes et à un alignement renforcé entre les choix technologiques et les priorités métiers.
Ce socle donne naissance à une méthodologie prête à l’emploi, permettant aux entreprises d’élaborer des feuilles de route concrètes, de réduire le délai de création de valeur, et d’optimiser leurs investissements en IA.
Accélération avec Rapid IA
Au cœur de cette offre, Rapid IA constitue une méthodologie accélérée permettant de passer d’une idée à un prototype fonctionnel en moins de cinq jours ouvrés.
- Ce programme à faible risque et fort potentiel répond à des problématiques fréquentes telles que l’essoufflement des phases exploratoires et l’incertitude sur les retours attendus.
- L’approche Rapid IA fournit des preuves concrètes et des données tangibles pour valider le projet, aligner les parties prenantes et sécuriser les investissements.
- En livrant un prototype d’IA opérationnel et une feuille de route vers un déploiement à grande échelle, elle favorise une mise en œuvre réussie.
« Rapid IA commence par une compréhension fine des enjeux métiers », explique Adrian Gregory, Président d’Insight EMEA. « Nos ingénieurs terrain interviennent rapidement pour construire des solutions prêtes à être industrialisées. Cette approche change la façon de penser les usages et permet de mieux connecter les entreprises à leurs clients, d’accélérer la croissance intelligente et de gagner en efficacité. »
Chris Standeven, Managing Director de FirstPoint Logistics, témoigne : « Le partenariat avec Amdaris, société du groupe Insight, a accéléré notre adoption de l’IA et transformé notre fonctionnement. Ensemble, nous avons mis en place une IA conversationnelle agentique qui gère désormais les échanges avec fournisseurs et chauffeurs : suivi, résolution de problèmes, intégration de nouveaux partenaires. Cela a entrainé une baisse d’environ 30 % de la charge de travail de nos équipes, désormais recentrées sur la qualité de service. Nous avons également déployé un système de tarification dynamique piloté par IA, calculant automatiquement les prix optimaux en fonction de critères comme la distance, la demande ou la disponibilité. Cela permet à nos clients d’obtenir des tarifs justes et compétitifs, tout en optimisant l’ensemble de notre chaîne opérationnelle. Amdaris/Insight ont été de véritables partenaires, associant expertise technique et compréhension des enjeux métiers. »
Répondre au retard d’adoption en Europe
Selon le nouveau rapport EMEA d’Insight sur l’IA, 71 % des entreprises de la région restent bloquées au stade pilote ou expérimental, peinant à transformer le potentiel en avantage concurrentiel. Si la confiance envers l’IA autonome progresse (57 % des entreprises déclarent être « très confiantes »), les projets pilotes restent insuffisants pour transformer durablement les modèles économiques.
Insight IA s’attaque directement à cet écart d’exécution grâce à un cadre intégré conçu pour un retour sur investissement mesurable :
- Conseil stratégique
- Ingénierie IA avancée
- Accélérateurs de déploiement
« L’IA n’est plus un simple avantage, c’est une nécessité concurrentielle », conclut Adrian Gregory. « Les entreprises qui réussiront seront celles capables de relier vision et résultats, de manière rapide et responsable. Insight IA les aide à y parvenir. »
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