En partenariat avec Docaposte, référent de la confiance numérique et filiale du groupe La Poste, le Groupe APICIL, spécialiste en protection sociale, annonce la création de Gentto, une société de gestion et de services pour compte de tiers en santé et prévoyance.
En associant les expertises d’un assureur et d’un opérateur de confiance numérique, Gentto offre une gestion plus sûre en conjuguant l’humain avec des services numériques utiles et accessibles à tous, le tout dans un cadre sécurisé, responsable et souverain.
La pression réglementaire et l’évolution du marché de l’assurance ont fortement favorisé le recours à l’externalisation de la gestion qui est devenue un levier de transformation incontournable pour les organismes d’assurances complémentaires. La réforme statutaire de la protection sociale de la fonction publique (PSC) – débutant en 2024 – va encore accélérer cet appel d’air, en rapprochant les dispositifs prévus pour les fonctionnaires de ceux des salariés de droit privé. Le Groupe APICIL entend profiter de ces opportunités en créant Gentto.
Gentto propose, en complément, une gamme de services déjà opérante chez APICIL et Docaposte permettant de répondre aux enjeux de toutes les parties prenantes du contrat : le distributeur, le porteur de risque, l’entreprise et l’assuré.
Gentto s’inscrit dans le cadre de la création par APICIL du nouveau Domaine d’Activité Stratégique dédié aux activités de services annoncé en juin dernier et constituera l’offre de gestion et de services pour compte de tiers de ce nouveau pôle. APICIL apporte une plateforme de gestion déjà opérationnelle à partir du SI opérant pour son propre compte. Docaposte apporte, de son côté, des capacités de gestion complémentaires à partir de ses propres activités de gestion et enrichira la plateforme existante d’APICIL de ses services de confiance numérique.
Fort d’une expertise et d’une qualité de gestion déjà reconnues sur le marché de la protection sociale, APICIL, à travers ce partenariat structurant, va pouvoir offrir aux assurés sociaux, aux employeurs, aux courtiers d’assurance et aux assureurs une plateforme de gestion unique répondant aux attentes grandissantes du marché en termes de confiance et d’éthique :
– une sérénité dans la pratique des usages digitaux
– l’inclusion numérique afin d’en maximiser les usages
– la sécurité et la confidentialité des données personnelles confiées
– un cadre opérant responsable, éthique et souverain
« ‘’Par une relation proche et attentionnée, soutenir toutes les vies toute la vie’’ est la raison d’être du Groupe APICIL. Via Gentto, APICIL souhaite proposer cette vision de son rôle sociétal au-delà du cercle de ses propres assurés sociaux, au moment même où les socles de confiance et de solidarité se délitent. Pour ce faire, la position centrale de Docaposte dans l’écosystème va donc être clé pour accompagner davantage de nos concitoyens et est l’essence même de notre partenariat », précise Thomas Perrin, Président de Gentto et Directeur Général Adjoint Services du Groupe APICIL.
« Nous nous félicitons de ce partenariat qui correspond en tout point à notre stratégie de développement, et aux valeurs que porte Docaposte sur le marché de la confiance numérique. En utilisant les savoir-faire de Docaposte, pionnier de la Data et de l’IA, et véritable puissance technologique, nous allons mettre à la disposition de Gentto des capacités de traitement complémentaires à l’expertise métier combinant humain et numérique », souligne Frédéric Dufaux Directeur Général Adjoint de Docaposte.
Gentto en quelques chiffres clés
- 400 collaborateurs
- 505 000 personnes protégées en santé
- 434 000 assurés en prévoyance
- 97 000 entreprises gérées
- 3,35 millions d’euros restitués aux clients par la maîtrise des risques et de la fraude
- 2 sites : Lyon et Bordeaux
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