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March 16, 2023   |   All articles, Grand public   |   by Hugo Grisillon
Holiday Inn Club Vacations s’appuie sur Medallia pour améliorer ses scores de support client

Medallia, Inc., leader mondial de la gestion de l’expérience clients et collaborateurs, annonce l’amélioration des scores ” Guest Love ” de Holiday Inn Club Vacations. Le leader de la location de vacances a utilisé Medallia dans un centre d’appels pour porter l’expérience client à un niveau jamais atteint auparavant.

October 1, 2019   |   All articles, Grand public   |   by Louis Dubois
Hertz lance des itinéraires sensoriels avec « Voyage à la française »

Hertz France, dévoile ses itinéraires sensoriels avec « Voyage à la française », en commençant par le circuit Provence-Alpes-Côte d’Azur destiné à faire découvrir les senteurs et fragrances les plus célèbres de France. Des locations de véhicules premium pour stimuler les cinq sens à travers cinq des plus belles régions de France Pour le premier chapitre de Voyage […]

March 28, 2019   |   All articles, Finance & Assurance   |   by Louis Dubois
Chubb lance une nouvelle version de son application Chubb Travel Smart avec de nouveaux modules d’e-Learning

Chubb annonce le lancement d’une version étendue de son application Travel Smart, dédiée aux voyageurs d’affaires, incluant des formations en ligne. Chubb Travel Smart a été conçue spécifiquement pour la sécurité des employés pour les aider à gérer et réduire les risques liés à leurs déplacements professionnels. L’application offre toute une gamme d’avantages pour les […]